Organisatiestructuur

Voor de organisatie van Welzijn Best zijn de volgende uitgangspunten vastgesteld:

• De organisatie moet duidelijk en transparant zijn
• Er moeten korte lijnen zijn tussen uitvoering en aansturing
• De aansturing moet effectief en efficiënt zijn

Op basis van deze uitgangspunten is de volgende structuur vastgesteld:

Toelichting op de verschillende onderdelen

Bestuur
Het bestuur heeft als belangrijkste taak het toezicht houden op het functioneren van de organisatie. Uitgangspunt daarbij is een "bestuur op afstand" met als concrete taken:

• Vaststellen van het strategisch beleid
• Vaststellen van een strategische toekomstvisie
• Vaststellen van de begroting
• Vaststellen van de jaarplannen

Directeur
De directeur is belast met de strategische en operationele aansturing van de organisatie en heeft daarbij een actieve informatieplicht ten opzichte van het bestuur. Belangrijke elementen daarbij zijn de beleidsvoorbereiding, het bewaken van de beleidscyclus, contractvorming met de gemeente, innovatie en ontwikkeling van centrale programma's, externe contacten en communicatie.

Facilitaire ondersteuning
In deze afdeling zijn alle taken ondergebracht die te maken hebben met het beheer en exploitatie van beide buurthuizen Kadans en De Voeg. Onder aansturing van een zakelijk leider werken beheerders, de huishoudelijke dienst en vrijwilligers samen om de dienstverlening aan klanten in beide buurthuizen te optimaliseren.

Maatschappelijke ondersteuning
In deze afdeling zijn alle diensten ondergebracht die gericht zijn op de ondersteuning en begeleiding van burgers en organisaties. Vanwege het realiseren van meer samenhang in de dienstverlening is in 2007 een start gemaakt met programmasturing. Door middel van deze programma's wordt tevens de aansluiting gerealiseerd op de ontwikkeling van de WMO. Op dit moment zijn er de volgende programma's:

• Informatie, advies en klantondersteuning
• Jeugd en jongeren
• Wijkontwikkeling
• 55+

Secretariaat
Vanuit het secretariaat wordt ondersteuning geboden aan de uitvoerende onderdelen van de organisatie. Het gaat dan o.a. om planning, verwerking van personeelszaken, financiën, registratie, correspondentie, communicatie enz. Daarnaast vervult het secretariaat een belangrijke rol als eerste contactpunt voor bezoekers en klanten van Welzijn Best. Zowel via de balie in het gebouw van Kadans als via de telefoon of email komen klanten in eerste instantie terecht bij het secretariaat en worden van daar uit verder geholpen. In die zin vormt het secretariaat de "voordeur" van de organisatie.

WVT
Gezien de omvang van de huidige organisatie kent Welzijn Best geen ondernemingsraad maar is er wel sprake van een werknemersvertegenwoordiging. Deze vertegenwoordiging wordt gekozen uit de personeelsleden van Welzijn Best. Maandelijks is er een overleg met de directeur van de organisatie.